Todo lo que necesitas saber
Mercado pago
Nuestro objetivo es asegurarnos de que estés totalmente satisfecho con la compra que realizaste. Si por cualquier motivo no quedas conforme con el producto adquirido, puedes cambiarlo en un plazo de treinta (30) días o solicitar reembolso en un plazo máximo de cinco (5) días hábiles, a contar desde la fecha que recibiste el pedido.
Para ejercer el derecho a un cambio los productos deberán cumplir con los siguientes requisitos:
• No deben haberse usado, lavado o dañado.
• Deben conservar la etiqueta original.
• Debe presentarse la factura de compra.
• Las prendas en promoción, NO tienen cambio.
Los costos de envíos por devoluciones y cambios serán asumidos por el cliente. Favor enviar o llevar: Cra 51B # 82 100. L6, Barranquilla, Colombia.
Encuéntranos en las tiendas físicas de Ananá
- Barranquilla: cra 51b # 82 100 cc palmas mall
- Cali: AV 9ª NORTE # 9 40. Barrio Granada
- LAVAR A MAQUINA MAX. 30ºC.
- CENTRIFUGADO CORTO
- NO USAR BLANQUEADOR
- PLANCHAR MAXIMO 150 º C
- NO USAR SECADORA